P: ¿Porque debo comprar mi vehículo de Alexandria Toyota?
R: Nuestros clientes, una y otra vez, responden a través de encuestas del fabricante, que les encantó su experiencia aquí en Alexandria Toyota. Nuestra filosofía es que preferimos no vender un auto a tener un cliente descontento. Nuestro personal de ventas está formado de 29 individuos quienes han ganado seguidores por siendo honestos y preocupados para asegurar que sus clientes consigan el mejor valor por su dinero. Haga clic en la barra de navegación “Conozca nuestro personal” y le dará una idea del nivel de experiencia aquí en Alexandria Toyota. Y más importante, tenemos un concesionario que les importa a sus clientes. Jack Taylor es dueño de solo un concesionario, es muy activo en la gerencia de nuestra tienda, y es inflexible en que su personal le dé un precio competitivo y el mejor servicio posible.

P: ¿Cuáles son sus horas de operación?
R:

Sala de exposición lunes - viernes: 9-9 sábado: 9-6 domingo: 12-5

Servicio lunes - viernes: 7-7 sábado: 8-5 domingo: Closed

Partes lunes - viernes: 7-7 sábado: 8-5 domingo: Closed

Ventas 703-797-5380 or 703-684-0700

P: ¿Cómo compro un vehículo usando este sitio?
R: Haga clic a la barra de navegación “Presupuesto rápido” y complete la información. Nuestro consultor de la red responderá rápidamente con el precio y disponibilidad. Una vez tengamos su acuerdo al precio y términos, preparemos el vehículo para la entrega y le haremos una cita para venir a nuestra tienda. Su tiempo en Alexandria Toyota será de 1 hora o menos.

P: ¿Cómo sabré cuando recibo el mejor precio?
R: ¡Todos tienen esta pregunta y la respuesta es cuando usted esté satisfecho que el precio equivale su valor! Hay 1400 concesionarios Toyota en los EEUU. No queremos que usted nos pague más que le pagaría a otro concesionario. Desde 1995 hemos triplicado nuestro volumen de ventas. Nuestro competidor más cercano ha aumentado muy poco a su volumen de ventas desde 1995.

P: ¿Puede Alexandria Toyota obtener el vehiculo exacto que quiero si no lo tienen en stock?
R: Tenemos 500 nuevos Toyotas o más en nuestro concesionario y otros 150 unidades nos vienen a la tienda en todo momento. Si es posible, le reservaremos uno de esos vehículos. Si no intercambiaremos con otro concesionario Toyota para cumplir con sus necesidades de color y equipo. Nuestro distribuidor simplemente no ordena algunas configuraciones de color y equipo.

P: ¿Cuáles son sus horas de operación?
R: Por favor lea la nota a pie de la página para las horas de operación.

P: ¿Cómo llego a su concesionario?
R: Haga clic en la barra de navegación “Direcciones”. Tanto un mapa como instrucciones de conducir están disponibles para imprimir.

P: ¿Porqué se requiere la información de crédito antes de cotizar una tasa de interés?
R: La mayoría de los prestamistas han establecido tasas por nivel, basado en el nivel de crédito del comprador.

P: ¿Puedo completar todo mi papeleo vía fax/red antes de recoger el vehículo del concesionario?
R: La mayoría. Ciertos documentos necesitan ser firmados en persona.

P: ¿Necesito hacer una cita con mi consultor de ventas?
R: Sería lo mejor, somos un concesionario de alta volumen y nos gustaría servirle a su llegada.

P: ¿Tiene un programa de comprar o alquilar para los graduados de universidad?
R: Sí. Este programa está pensado para ayudar en la compra del primer vehículo nuevo al que pronto será o es recién graduado de universidad. Se considera la licenciatura en vez de historia de crédito. Elegibilidad empieza hasta 90 días antes de graduarse, si el candidato tiene una carta de intención de empleo en su área de estudio. Elegibilidad continúa hasta 12 meses después de graduarse.

P: ¿Tiene un programa de comprar para compradores de primera vez?
R: Sí, para el nuevo Yaris y Scion. Este programa busca ayudar al mercado joven, y no requiere crédito anterior de auto. Una tarjeta de crédito con limite bajo usualmente es todo lo que es necesario para su historia de crédito.

P: ¿Aceptamos entregues como pago parcial?
R: Sí. Vendemos más de 1.000 autos usados cada año. La mayoría de estos vehículos fueron entregados por clientes de autos nuevos.

P: ¿Cuánto dinero me dará por mi entregue como pago parcial?
R: El valor justo del entregue como pago parcial. Siempre necesitamos vehículos usados para nuestro departamento de vehículos usados. Use la barra de navegación “Avalúe su entregue como pargo parcial” para tener una idea del valor de su auto.

P: ¿Porqué se necesita un deposito para localizarme un vehículo?
R: Ya que tenemos 400 a 500 vehículos en stock, necesitaríamos un compromiso firme de usted antes de comprar otro.

P: ¿Será mi deposito reembolsable después de que el concesionario haya obtenido un vehículo especial para mi?
R: Si el vehículo no está en condiciones perfectas, no esperaríamos que usted lo quiera comprar. Si es exactamente lo que usted ordenó, esperaríamos que usted lo recibiera. Sin embargo, ocasionalmente situaciones se presentan que dictan excepciones.

P: ¿Cuál es el cobro de destino?
R: Es lo que cuesta enviar el vehículo de la factoría al concesionario. El cobro de destino es igual a escala nacional para todos los concesionarios. El cobro de destino es sinónimo con transporte.

P: ¿Porqué tengo que pagar el cargo de transacción?
R: Este cargo recupera unos de los gastos que el concesionario incurre en traer su vehículo del terreno del concesionario de coches a su casa. Antes de la entrega, cada vehículo necesita que el papel adhesivo que lo cubre sea quitado, una inspección estatal, limpieza y brillo minucioso, inspección pre-entrega, y un tanque lleno de carburante.

P: ¿Si pago en efectivo conseguiré un precio mejor?
R: No. En Alexandria Toyota no nos preocupa su método de pagamiento hasta que vendamos el vehículo.

P: ¿Qué es un presupuesto “Fuera por la puerta”?
R: Un presupuesto que incluye todos sus gastos incluyendo IVA y matricula. Éste es la única forma valida para hacer comparaciones, ya que cobros en adición al precio del auto van a variar de concesionario a concesionario.

P:¿Cada cuánto se actualiza su sitio?
R: ¡Diariamente! Nuestros inventarios son transferidos cada tarde. Otra información se mantiene corriente cuando programas y especiales cambian.